A、 距离、信号差
1. 检查插座是否距离路由器较远或者障碍物较多,可尝试将智能插座插在路由器附近,再尝试配置一次。
B、配置参数问题
1.检查配置插座连接WiFi过程,插座连接的无线信号是否正确,以及路由器的无线密码是否输入正确(如果有字母,请注意大小写正确输入)。
2、 若无线信号和密码都正确,依然无法连接WiFi,请登录路由器界面查看,是否有设置白名单功能,若有,请将插座的MAC地址添加到对应的白名单列表内,然后再尝试配置插座连接WiFi。
3、若以上方法无法解决,请排查插座所处的环境中其他终端(手机、电脑等其他终端)是否可以连接上路由器的2.4G信号,对比排查是否路由器本身2.4G异常,或者环境中2.4G干扰较大导致。
4、将智能插座复位后再重新配置插座连接WiFi。