腾达(Tenda)AC10V2.0 宽带帐号密码迁移不成功,怎么办?

2024-07-10

问题背景:
我家原本使用的是一款腾达N301路由器,设置的是宽带拨号上网方式,现在换成了AC10,看到有宽带账号密码迁移功能,我想直接把F3里面设置的宽带用户名、密码迁移到AC10里面,但是发现迁移不成功,怎么办?
 
解决方法:
1、  旧路由器管理界面需使用的是宽带拨号上网方式,其他上网方式(动态IP和静态IP)无法迁移。建议先确认旧路由器里面配置的是否为宽带拨号上网方式。
2、  AC10需要恢复出厂,在出厂状态下才可迁移旧路由器的宽带账号密码。
复位方法:将AC10上电,等待SYS指示灯开始闪烁后,按住AC10RST/WPS按钮不松手,大约8秒左右,所有指示灯会同时亮起时松开手,之后等待路由器重新启动完成即可。
3、  账号密码迁移时,需要将旧路由器的WAN口和AC10的任意LAN口连接,如下图:
 
 
相关问题解答:
Q1:宽带账号密码迁移功能,有限制只能迁移腾达路由器吗?
答:没有限制,任何路由器里面保存的宽带账号密码,AC10均可迁移。
Q2:更换新路由器时,一定要使用账号密码迁移吗?
答:并不是,如果您记得宽带账号密码,也可以直接登录到路由器管理界面(tendawifi.com),手动输入账号密码。
Q3AC10被使用过了,还能使用宽带账号密码迁移功能吗?
答:可以的,您只需把AC10恢复出厂设置,就可以重新使用该功能。
需要帮助?这有人工客服