固定宽带接入用户规模稳步增加，千兆用户占比近两成。三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达6.08亿户，比上年末净增1811万户。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达5.72亿户，占总用户数的94.1%；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达1.15亿户，占总用户数的19%，比上年末净增2354万户。
随着4K/8K、远程办公、AR/VR游戏、在线教育、智能家居等业务的快速发展，用户的带宽需求在不断增长。目前，家庭户均接入带宽达397.2Mbps/户，同比增长28.6%。
