腾达(Tenda)AC6V4.0-常见问题解答?

2024-07-10

1AC6支持宽带账号密码迁移吗?如果支持,该如何使用?

1:支持。AC6在出厂的状态下,将AC6的任意LAN口和旧路由器的WAN口用一根网线相连,将设备通电,等AC6LAN口灯、WAN口灯由闪烁变为常亮的时候(持续3秒),宽带账号密码迁移成功。
 
2:怎么将路由器恢复出厂设置?
2:当路由器的SYS灯闪烁时,按住路由器的WiFi/RST按钮约8秒,当指示灯全亮时松开,路由器恢复出厂设置。
 
3AC6支持信号功率调节吗?
3:不支持。AC6是内置PA,所以不支持信号功率调节。
 
4:为什么搜不到路由器的WiFi信号?
4:查看路由器的WiFi灯是否亮,如果熄灭,请按下路由器背面的WiFi/RST按钮,开启路由器的WiFi功能,在用手机重新连接。
 
5AC6可以使用200M的宽带吗?
5AC6为百兆端口,百兆以上的宽带建议使用千兆网口的路由器。
 
6:手机和电脑为什么搜不到5G信号?
6:只有兼容5G的设备才能搜到5G无线信号。出厂状态下,路由器的2.4G5G的无线名称相同,如需单独设置,请登录到路由器的管理界面点击“无线设置”菜单进行设置。
 
7:设置完成后,电脑或手机仍然不能上网,怎么办?

71、确认路由器的WAN口已连接到互联网,路由器的WAN灯常亮或者闪烁。

   2、登录路由器的管理界面,查看网络连接状态,如果未联网,请进入“上网设

     置”页面,根据提示进行操作。

   3、如果连接WiFi后无法上网,请确认您已经连接上正确的无线名称。

   4、如果已连接上正确的无线名称,仍无法上网,请有线登录到路由器的管理界

     面,修改无线名称和密码,重新连接WiFi。

   5、如果连接到路由器1、2、3/IPTV口的电脑无法上网,确保电脑的IP地址为自动

     获取。

 
 

需要帮助?这有人工客服