问：终端设备无法通过本设备上网，怎么办？

答：

1、确保设备流量卡还有剩余流量，且未达到流量使用期限。否则，进行流量充值。

2、确保设备开启“网络连接”功能。

3、确保设备网络信号良好，否则，更换位置重新连接。您可以进入管理界面查看网络信号图标来判断。

4、确保开启本设备的Wifi，且终端设备已连接Wifi。

问：本设备支持哪些操作系统和浏览器？

答：

1、操作系统要求

Windows:Windows XP、Vista、Windows 7、Windows 8、Windows 10

Mac:X10.6及以上，最高X10.9

2、浏览器要求

Internet Explorer: Internet Explorer 7.0及上、Safari: Safari 4.0及以上