腾达(tenda)RH7L录像没有将人车进入画面的过程完整录制下来

2024-07-10

场景描述:摄像头没有将人车进入画面的过程完整录制下来,可通过升级软件版本增加预录功能解决。预录功能可提前录制报警触发前段时间内的画面,从而尽可能的将完整画面存储下来.具体操作步骤如下所示。

1.从手机应用市场下载腾达安防app,并安装在手机上。

  1. 打开腾达安防app,注册完账号并登录app。
  2. 登录以后点击视频上方的三个点,,选择设备设置,进入设置界面;

  1. 选择版本更新,将软件版本更新到V21.4.2.36以上的最新版本即可可有效改善报警录像录制不全的问题。

5.通过以上方式如果还解决不了,请联系我司在线人员或者技术支持。

需要帮助?这有人工客服