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腾达(Tenda)AX3-设备连接不上路由器无线信号?

 适用型号:AX3                问题分类:无线设置
 
首先需要确认其他设备,比如手机是否可以连接上路由器的2.4G或5G无线信号?
1、若所有的无线终端都无法连接上无线信号
请将路由器断电重启后再尝试连接;
其次检查路由器的DHCP服务器是否开启;
若以上两个步骤无法解决,可将路由器恢复出厂,重新配置上网;
 
2、若仅仅某个电脑或手机无法连接路由器无线信号
用可以连接上路由器的设备,登录管理界面,查看是否有做黑白名单限制(MAC地址过滤);
查看路由器加密方式,AX3支持WPA3-SAE,但是很多设备还不支持这种加密方式,若选择这种加密方式,会导致这些设备连接不上路由器无线信号,可修改为不包含WPA3-SAE加密方式。
其次检查路由器无线名称和密码是否有包含特殊字符,可修改后再尝试连接。
 
注意:

1、若将加密方式修改包含为WPA3-SAE,可能会导致部分不支持这种加密方式的设备无法连接WiFi


 
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