更新时间：2024-07-10 预览：13965
1、 查看是否是宽带本身网速较慢
无线测试网速慢时，需要对比查看宽带本身网速及电脑有线连接的网速，如果无线网速与电脑单独连接宽带的网速相同，联系运营商进行排障。
2、 查看无线干扰
使用WiFi扫描软件（电脑端：inSSIDer、WIFI Commander，手机端：WiFi魔盒、WiFi扫描仪）在测试位置和AP放置位置进行无线信号扫描，查看附近同频段信号数量，如果同频段信号较多且信号强度强，信道与测试设备信道一致或相邻，则信号干扰比较严重。此时可以更改测试设备的信道与周围信道间隔开，频宽改为20MHz(2.4G&5G)或40MHz(5G)使用看效果是否更好。
3、 查看测速终端协商速度
终端连接WiFi后，网卡会和无线协商一个速度，当协商速度较慢时，等于AP和终端之间数据通过的道路较窄，速度会慢。影响速度较低的情况有以下几点：
3.1 AP的无线速率
AP参数中的无线速率可能成为网速的瓶颈，例如：2.4G 300Mbps，此时手机或电脑连接此AP 2.4G信号协商速度最高300Mbps，考虑各种衰减情况后实际网速最高可能只有100-200Mbps之间，此时测出的网速属于正常的范围内，如果想要使用更高的网速可以连接5G信号。
3.2 无线网卡的性能
当AP速率达到，网卡的速率及对应天线数量也需要达到。不同手机或电脑无线网卡支持的协议及速度不同，导致不同终端连接同一个WiFi测速结果不相同。不同网卡参数协商速度理论值如下：
2.4G：
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速率
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协议
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频宽
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天线数
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72M
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802.11n
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20MHz
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1x1
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150M
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802.11n
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40MHz
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1x1
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144M
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802.11n
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20MHz
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2x2
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300M
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802.11n
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40MHz
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2x2
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216M
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802.11n
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20MHz
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3x3
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450M
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802.11n
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40MHz
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3x3
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5G：
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速率
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协议
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频宽
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天线数
|
|
86M
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802.11ac
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20MHz
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1x1
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200M
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802.11ac
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40MHz
|
1x1
|
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433M
|
802.11ac
|
80MHz
|
1x1
|
|
867M
|
802.11ac
|
160MHz
|
1x1
|
|
173M
|
802.11ac
|
20MHz
|
2x2
|
|
433M
|
802.11ac
|
40MHz
|
2x2
|
|
867M
|
802.11ac
|
80MHz
|
2x2
|
|
1732M
|
802.11ac
|
160MHz
|
2x2
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4、 网络限速
检查网络设备是否有针对部分或所有设备进行限速，查看关闭限速后问题是否有改善。
1、 查看无线干扰
使用WiFi扫描软件（电脑端：inSSIDer、WIFI Commander，手机端：WiFi魔盒、WiFi扫描仪）在测试位置和AP放置位置进行无线信号扫描，查看附近同频段信号数量，如果同频段信号较多且信号强度强，信道与测试设备信道一致或相邻，则信号干扰比较严重。
AP使用时建议信道互相分开，2.4G分别使用1、6、11信道，且频宽为20MHz，AP之间不隔墙时至少间隔10米。
2、 AP接入人数过多
查看AP接入人数是否超过AP或者网关的带机量，如果超过建议做接入数限制。
问题是否解决？