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干货贴|路由器WAN口获取不了IP地址怎么办?

2017/11/6已阅读2017已点赞2018

上周末晚上,一朋友向腾小妹“求救”,说他家的网络不行了。大概就是他从网上新买了一个路由器,明明按照安装指南来设置路由器了,但是就是路由器就是上不了网,WAN口也获取不到IP地址……

没办法,谁叫腾小妹平时的票圈都是这样的呢?

干货贴|路由器WAN口获取不了IP地址怎么办?

干货贴|路由器WAN口获取不了IP地址怎么办?

经过腾小妹亲自指导后,这位朋友成功解决了所有问题……

干货贴|路由器WAN口获取不了IP地址怎么办?

那么平常我们遇到这种网络故障时,应该如何自己解决呢?腾小妹特意整理了一下路由器WAN口获取不了IP地址的解决方法,一起来学习一下吧

路由器WAN口获取不到IP地址的原因:

1、路由器线路连接错误

路由器的正确连接方式如下:

干货贴|路由器WAN口获取不了IP地址怎么办?

路由器的WAN口连接到光猫(modem),如果你家上网不需要光猫,则直接把入户的宽带网线,插在WAN口即可。台式电脑等设备则用网线连接到LAN口中任意一个接口即可。

2、上网方式选择错误

我们都知道设置路由器上网的时候,需要选择联网方式。如果设置路由器时“上网方式”选择错误,会直接造成路由器无法上网。联网方式一般有3个选项:宽带上网、动态IP上网、固定IP上网。

宽带上网:运营商会提供一个宽带账号、宽带密码给你。在未使用路由器的情况下,电脑需要使用“宽带连接”程序来拨号上网。

动态IP:在未使用路由器的情况下,电脑连接猫或者入户宽带网线后,电脑能直接上网。

固定IP:运营商会提供一个IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址给用户。在未使用路由器的情况下,需要在电脑中填写运营商提供的这些信息才能正常上网。

不清楚是哪种联网方式的亲可以直接打电话给运营商查询。但如果你用的是腾达路由器AC10,可以避免这种情况的发生,因为腾达AC10可以自动检测你家宽带的上网方式,很方便有木有!

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3、网线问题

有可能是因为连接路由器WAN接口和光猫(modem)的这根网线有问题,才导致设置后WAN口获取不到IP地址。如果前面几个步骤检查都没有问题,那么请检查这根网线是否有问题,或者直接换一根网线再试试。

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4、运营商绑定mac地址

解决方法:将之前单独连接宽带上网的电脑连接到路由器LAN口(一定要通过有线连接),进入路由器的管理界面(192.168.0.1)。选择“系统设置”—“WAN口参数”,选择“克隆本机MAC地址”——点击“保存”即可。

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5、家中宽带故障

这是最常见的故障,一旦宽带线路出现故障,就可能会导致路由器无法与外网连接,因此也就无法获得IP地址了。

我们可以通过以下的方法进行故障检测:

1.先把路由器移除,找一台电脑,直接将电脑连接到光猫(modem),如果你家的宽带是直接一根网线入户的,请把入户的那根宽带网线,直接连到电脑上。

2、在电脑中打开“宽带连接”(找不到的亲请自行百度),填写你家宽带的账号、密码,然后进行拨号上网。如果电脑能顺利上网,那么说明宽带是正常的。如果电脑不能上网,则说明是你家的宽带有问题,你能做的就只有拿起手机,拨打运营商客服电话保修。

干货贴|路由器WAN口获取不了IP地址怎么办?

温馨提示:

(1)如果用“宽带连接”拨号上网后,出现691错误代码提示。这表示你把宽带账号、密码填错了,请重新输入,如果忘记的话,还是那句,请拿起手机拨打运营商客服电话咨询。

(2)如果你家的光纤宽带没有宽带账号、密码,那么当光猫或者入户的宽带网线连接电脑后,正常情况下电脑的能直接上网。

以上就是腾小妹整理的关于路由器WAN口获取不到IP地址的解决方法。希望可以帮到泥萌哦~

获取更多路由小知识,请关注微.信“Tenda腾达粉丝俱乐部”(Tenda-luyouqi)

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