Uber丑闻缠身但仍获千禧一代青睐 唱衰的可以歇歇了

2017/7/7已阅读已点赞

  BI 中文站 7 月 6 日报道

  对于 Uber 来说,2017 年过得一直都不轻松。

  在过去的 6 个月里,这家打车服务公司一直丑闻不断,最终在对该公司的有毒文化进行调查后解雇了 20 多名员工。最近,公司联合创始人特拉维斯-卡兰尼克(Travis Kalanick)也迫于大股东的压力而辞去了首席执行官的职务。

  很难找到今年过得比 Uber 更糟糕的另一家公司了。作为全球市值最高的初创公司,Uber 自从今年 1 月爆发了“#DeleteUber”运动以来就一直处于损害控制和危机管理状态。

  然而,尽管外界普遍对这家公司提出了批评,但是使用 Uber 服务的千禧一代却越来越多,而且它赢得千禧一代用户的速度比美国其他任何一家公司都要快。

  据 YouGov BrandIndex 周三发布的数据显示,在 2017 年上半年,Uber 在千禧一代中获得的支持率的同比增幅超过其他任何一家重要品牌。

  在接受调查的千禧一代中,大约 26% 的人表示他们在过去的 60 天里使用过 Uber 服务,比去年同期增加了 8 个百分点。

  相比之下,Uber 的老对手 Lyft 的千禧一代用户数量仅增加了 6 个百分点。大约 12.3% 的人表示最近使用过 Lyft 服务。

  Uber 当然还没有从丑闻和麻烦中摆脱出来,但是使用这项服务的千禧一代用户却比以前任何时候都要多。

  尽管丑闻缠身,但是要说这家倍受争议的公司已经失败显然还为时尚早。

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