腾达(Tenda)MW5-MW5上电后搜索不到无线信号,怎么办?
更新时间:2018/8/3
背景描述: 晚上下班回家后,发现手机无法搜索到MW5的WiFi,但是可以搜索到周围别人家的信号,该怎么排查解决?
首先确认其他设备是否可以搜索到MW5的WiFi信号;
情况一:其他设备也搜索不到MW5的WiFi
1、 确认主节点是否通电(指示灯是否亮起);
2、在主节点旁查看是否可以搜索到,若搜索不到,将主节点电源重新拔插,等待1分钟后,查看指示灯状态,若指示灯一直是绿色常亮状态,没有出现闪烁过程,说明系统启动异常了,可以联系卖家处理售后问题;
3、如重新上电并启动完成后,指示灯绿色闪烁(正常启动状态),请通过APP查看无线信号名称是否被修改过,连接修改后的信号,或重新修改信号连接即可;
情况二: 其他设备可以搜索到MW5的WiFi
1、 搜索不到MW5WiFi的手机 重新开启下WiFi功能或者重启下手机。
2、 重启后依然搜索不到的话,可以修改下WiFi名称(包含子母的),重新搜索连接。
已解决(17)
未解决(17)
其它文档:
- 腾达(Tenda)MW5-只支持2.4G网络的智能家庭设备如摄像头,无法联网怎么办?
- 腾达(Tenda)MW5-已经被管理的MW5,其他手机想要管理,该怎么办?
- 腾达(Tenda)MW5-新买的MW5,如何加入已有的MW5网络?
- 腾达(Tenda)MW5-我的手机无法连接5G信号,怎么办?
- 腾达(Tenda)MW5-我的上网方式是宽带拨号,但检测到上网方式是动态IP,怎么办?
- 腾达(Tenda)MW5-手机连接WiFi后打开APP无法管理MW5,该怎么办?
- 腾达(Tenda)MW5-设置MW5时APP提示无法检测到我的上网方式,怎么办?
- 腾达(Tenda)MW5-如何修改LAN口地址?
- 腾达(Tenda)MW5-如何查看手机连接的是哪一个节点的WiFi?
- 腾达(Tenda)MW5-如何查看终端设备连接的是2.4G还是5G信号?