腾达(Tenda)MW5-手机连接WiFi后打开APP无法管理MW5,该怎么办?
更新时间:2018/8/3
背景描述:
手机连接MW5的WiFi后,打开APP,依然提示“请连接到Tenda设备的WiFi下”,点击去连接,发现手机已经连接上MW5的WiFi了,该怎么办呢?
解决方法:
场景1:MW5被设置过(SSID、密码和底部贴纸不一样)
1、 请确认首次设置时,是否有注册登录Tenda WiFi APP,进行绑定;
2、 如果被绑定过,请登录绑定的APP帐号;
3、 也可以用绑定的APP,进行帐号授权 ;
4、 如果您不清楚或忘了APP的注册帐号,请将MW3路由器复位。
场景2:MW5是出厂状态,首次设置
1、请确认手机连接的WiFi信号是否是MW5底部贴纸上的无线名称,如果不是,请连接正确的信号;
2、手机如果是iPhone或iPad(ios系统设备),请确认是否为国行版,如果是,可以按照下面步骤进行操作:
①打开手机的设置,找到Tenda WiFi APP,点击进去;
②点击“无线数据”;
③确认是否选择了关闭,如是,请选择“WLAN与蜂窝移动网”,然后点击左上角返回;
3、然后返回Tenda WiFi APP,可以识别到MW5。
已解决(3)
未解决(17)
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