腾达G100-产品常见问题

2013/9/28 已阅读已点赞

本文档适用于使用E100G100G300的用户

适用型号:Tenda腾达E100/G100/G300          问题分类:设置上网

 

PON产品常见问题

 

1、 PON产品常见应用场景

E100G100都只有一个光纤口及一个LAN口,无法实现无线及IPTV功能,G300可实现路由,无线,IPTV,VOIP等多种业务

 

 

2、 E100G100G300有什么区别和联系

E100属于EPON产品,G100G300属于GPON产品,EPONGPON采用标准及数据格式不一样,因此不可以相互兼容使用,其中G300支持路由,无线,IPTV,VOIP等多种业务,而E100G100只是用于单纯上网需求,工作模式为纯桥模式。

 

3、 E100G100G300能否在不同光纤线路上使用

我司PON产品与主流厂家如华为,中兴等局端设备兼容性良好,但是购买前请确认以下两点,以免买错导致无法使用:

1)、目前国内光纤到户的接入技术主要有两类:EPONGPON,两者之间无法互通,因此购买前请确认清楚您家中使用的光纤接入是哪种类型,我司提供EPONGPON设备,其中E100EPON设备,只能在EPON环境中使用,G100G300属于GPON设备,只能在GPON环境中使用。

2)、PON设备本身不需要设置,在您接入PON设备时运营商会进行远程注册及配置,只有在注册成本及配置成功后才可以正常上网。(目前国内部分运营商禁止客户使用自行购买的PON设备,请购买前和运营商确认是否有该类限制,如有限制则请谨慎购买)

 

4、 光猫插上光纤线以后电脑无法拨号成功

首先请确认光猫的指示灯是否工作正常,正常情况下设备的Power灯,PON灯(绿色)常亮,LOS灯(红色)熄灭,LOS灯闪烁表示光信号不稳定,LOS常亮表示PON口光发射机电源关闭,请检查光纤接口是否接好,或者联系运营商检查光纤线路是否正常。PON灯没有常亮表示局端设备没有注册成功,请联系运营商确认是否还有其他注册方式,是否需要设备认证ID等,如果设置后,PON灯常亮但是电脑仍然无法成功拨号,请联系我司客服进一步处理。

 

5、 PON产品支持速率多大?

我司EPON设备E100遵循EPON技术规范,最高上下行速率可达1.25Gbps,最远传输距离可达20kmGPON设备G100G300遵循GPON技术规范,最高上行速率可达1.25Gbps,最高下行速率可达2.5Gbps,最远传输距离可达20km,以上均是理性情况下的标准最大传输速率,不同干扰环境会造成光损耗,您线路的实际上下行速率要根据运营商提供的实际带宽及环境而定。

 

 

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